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Deeskalationstraining für Berufs- und Alltagssituationen

Konfliktbewältigung & Prävention durch effektive Deeskalation | PRÄSENZ oder ONLINE

Warum Deeskalation?

Plötzlich können aus ganz normalen Berufs- und Alltagssituationen Auseinandersetzungen entstehen. Schon ein falsches Wort oder eine falsche Geste und die Situation gerät außer Kontrolle. In solchen Situationen hängt es von Ihnen ab! Durch deeskalierendes Verhalten verbessern Sie Ihre persönliche Sicherheit und tragen zu einem ausgeglichenen Arbeitsklima bei. Das Deeskalationstraining für Berufs- und Alltagssituationen der Expert*innen von MentalLeis Dienstleistungen GmbH bereitet Sie und Ihr Team effektiv und professionell auf Konfliktsituationen vor. HIER lesen Sie, wie Sie Ihre persönliche Sicherheit weiterhin steigern! Für den Fall, dass Ihre Deeskalationsmaßnahmen nicht greifen bieten wir Ihnen das Training Realistische Selbstverteidigung an.

Datenschutzerklärung

Mitarbeiter*innen mit Publikumsverkehr, wie beispielsweise in Ämtern, können durch aggressive, gewalttätige oder möglicherweise nicht mehr zurechnungsfähige Personen gefährdet werden, sobald eine Situation eskaliert. Ein Deeskalationstraining hilft Ihnen, die Sicherheit zu erhöhen sowie Gefahrensituationen präventiv abzuwehren und die entsprechenden Personen durch die richtige Gesprächsführung zu beruhigen. Die Kunst der Deeskalation bedeutet, die Situation rechtzeitig zu steuern und diese in eine für beide Seiten positive Richtung zu lenken.

Hier geht es zum ONLINE Training | Persönliche Sicherheit durch Deeskalation!

Durch rechtzeitige Wahrnehmung und kompetentes Verhalten wird eine aufkeimende Eskalation bewusst deeskaliert. Hier kommt es neben dem Einsatz von Sprache und Stimme vor allem auf die angepasste Körpersprache an. Eine körperliche Auseinandersetzung sollte den letzten Ausweg aus einer gefährlichen Situation darstellen. Das Ziel muss es sein, aggressives Verhalten im frühen Stadium zu erkennen und sowohl die verbale Eskalation als auch eine physische Auseinandersetzung zu vermeiden. Kommen Sie direkt auf uns zu.

Sollte die Deeskalation ihrerseits nicht möglich oder nicht ausreichend sein, bieten wir Ihnen gerne das Training Realistische Selbstverteidigung an!

Vorteile des Deeskalationstrainings

  • Abwenden von möglichen Konflikten

  • Verbesserung der persönlichen Sicherheit

  • Mögliche Vermeidung von tätlichen Angriffen

  • Stärkung des Selbstvertrauens bzw. des eigenen Auftretens

  • Verbesserung des Arbeitsklimas

  • Auch als ONLINE Training buchbar!

    Hier gehts zum ONLINE Training

Einzelthemen des Trainings

THEORIE

  • Viktimisierung (Wie suchen sich Täter ihre „Opfer“ aus?)
  • Stressmanagement & Stressbewältigung
  • Bewusstes Wahrnehmen & rechtzeitiges Erkennen
  • Professionelles Einschätzen und Handeln
  • Deeskalierende Gesprächsführung
  • Strategische Konterstrategien

PRAXIS

  • Übungen zur Vertiefung der Theorie (Stressbewältigungsübungen, Wahrnehmungsübungen etc.)
  • Der optimale „Auftritt“
  • Angewandte Deeskalationstechniken
  • Selbstbehauptungstechniken
  • Lösungen für den Notfall
RÜCKRUF ANFORDERN

Weitere Informationen

  • Ort

    Wir führen das Training Inhouse innerhalb der D-A-CH-Region bei Ihnen vor Ort durch.

  • Kosten

    Die Kosten des Deeskalationstrainings werden anhand der Teilnehmerzahl, Anfahrtskosten und Umfang berechnet. Kontaktieren Sie uns gerne für einen individuellen Kostenvoranschlag.

  • Voraussetzungen

    Bereitstellung eines geeigneten Seminarraums. Ein Besprechungsraum ist meist ausreichend.

  • Unsere Expert*innen

    Das Training wird durch frühere Mitglieder von polizeilichen Spezialeinheiten und speziell weitergebildete und geschulte Trainer*innen durchgeführt.

Mögliche Konfliktsituationen

  • Streit mit Besucher*innen oder Kolleg*innen bei der Arbeit
  • Mobbing am Arbeitsplatz
  • Konflikte in öffentlichen Verkehrsmitteln
  • Aggressive Situationen auf dem Heimweg
  • Eskalation beim Autofahren oder Parkplatzsuche
  • etc.
DEESKALATIONSTRAINING ANFRAGEN

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  • Sicherheit für Vorstandsfahrer*innen
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  • Training | Vortrag gegen Drohanrufe
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Ihr Ansprechpartner:

Joachim Leis

Kontakt


+49 (0) 7141 871297 info@mentalleis.de www.mentalleis.de

Wie Sie uns erreichen

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